Conheça a ThermoCare
A THERMO CARE nasceu da necessidade de se desenvolver produtos que atendessem à expectativa dos segmentos: médico, veterinário, hospitalar, odontológico, clínicas de estética e cirurgias em geral, no tocante à qualidade, personalização da marca, além de continuamente estarmos ouvindo nossos clientes, acreditamos que a base da fidelização é o contato, respeito, atenção com profissionalismo.
Estando bem próximo de nossos clientes, conseguimos criar vínculos de confiança e o deixamos bem à vontade para ajudá-lo a aperfeiçoar seu atendimento desenvolvendo o produto exatamente como ele quer da maneira que ele sonhou.
Nossas vendas não estão focadas em produtos, e sim na solução térmica para tratamento de dores em geral através de terapias: quente ou fria.
Nosso foco é identificar o que o cliente pensa, para desenvolver o produto que ele quer, ou seja, temos que pensar o pensamento dele.
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Depoimentos de clientes
Perguntas Frequentes
Qual a validade dos produtos?
Todos nossos produtos mantém sua eficácia pelo período de 24 meses.
O gelinho térmico pode ser reutilizado?
Sim, basta seguir o mesmo procedimento indicado na embalagem.
Este produto precisa ter registro da ANVISA?
Sim, de acordo com a RDC 665/2022, todos os produtos que são indicados para saúde ou tratamentos médicos, precisam ter registro na ANVISA, por serem classificados como correlatos.
Qual a maneira correta de fazer o descarte do gelinho térmico?
O gel pode ser descartado no sistema de esgoto doméstico , cortar a embalagem e fazer o descarte num centro de reciclagem próximo a você, seu bairro, cidade ou estado.
Posso fazer a compressa colocando a bolsa direto em contato com a pele?
Não recomendamos realizar a compressa colocando a bolsa direto na pele, indicamos utilizar um tecido fino sobre a mesma.
O que acontece se o gel for ingerido ou cair sobre a pele e olhos?
O gel é atóxico, caso seja ingerido acidentalmente, recomendamos que a pessoa beba bastante água. Em caso de alguma reação, indicamos procurar um médico levando consigo a embalagem do produto.
Em contato com os olhos lavar abundantemente com água.
Posso manter a bolsa térmica na geladeira sempre?
Não.
Recomendamos mantê-la em temperatura ambiente e quando for utilizar seguir as instruções impressas no rótulo da mesma, tanto para quente quanto para fria.
O pedido pode ser parcelado?
Sim, oferecemos parcelamento no boleto. A forma de parcelamento será informada no momento do envio do orçamento.
Qual o prazo para confecção do pedido?
Nosso prazo gira em torno de 20 à 25 dias úteis após a confirmação do pedido.
Qual a diferença do gel congelante e o gel anticongelante?
O gel congelante quando colocado no freezer pelo período informado na bolsa ficará igual uma pedra de gelo.
Enquanto o gel anticongelante, após ser colocado no freezer pelo mesmo período ficará com aspecto de massinha, maleável , flexível.
Qual a quantidade mínima para pedidos?
A quantidade pode variar de acordo com cada produto. O atendente informará no momento da negociação conforme o produto solicitado a quantidade mínima do mesmo.
Posso solicitar meu produto com gel colorido?
Sim, é possível.
O gel pode ser colorido?
Sim, é possível.